Warunki odstąpienia od umowy sprzedaży towaru

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Kupujący niebędący Konsumentem może odstąpić od umowy na zasadach indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Sposób złożenia oświadczenia

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Kupujący powinien przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

• drogą elektroniczną na adres e-mail: info@quadrostom.pl,
• listownie na adres siedziby Sprzedawcy,
• lub złożyć je osobiście w siedzibie Sprzedawcy.

Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.

W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie wiadomości.

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą, a strony są zobowiązane do wzajemnego zwrotu otrzymanych świadczeń.

Kupujący zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Zwrotu należy dokonać na adres wskazany przez Sprzedawcę.

4. Stan zwracanego towaru

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Zaleca się, aby zwracany towar został odpowiednio zabezpieczony na czas transportu oraz – w miarę możliwości – zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi otrzymanymi elementami, akcesoriami i dokumentami.

5. Zwrot płatności

Sprzedawca zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Kupującego (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:

• o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy;
• w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w których przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
• w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia;
• w których przedmiotem świadczenia są usługi szkoleniowe, jeżeli oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
• dotyczących towarów sprowadzanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie Kupującego.

7. Koszty zwrotu

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY SPRZEDAŻY TOWARU ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Dane sprzedającego (widnieją na dokumentach sprzedaży)
Nawa:
Adres:

Dane konsumenta/ kupującego
Imię i nazwisko:
Adres:
Miejscowość:
NIP:
E-mail:
Telefon:
Data oświadczeni:

Niniejszym oświadczam, że odstępuję  od umowy sprzedaży zawartej dnia ................................r.
Proszę o zwrot kwoty: .......................słownie:...................................................................
Przelewem na konto nr......................................................................................................
Przekazem pocztowym na adres:.........................................................................................
Towar zwracam w stanie nienaruszonym.

Podpis konsumenta/ kupującego:.......................................................................................